Problem solving

Il problem solving attraversa tutte le attività umane, dal lavoro nei campi alla ricerca scientifica, dalla mera esecuzione di compiti all’alta direzione strategica.
Consiste nell’individuare i problemi, definirli, risolverli, prendere decisioni, applicare le decisioni prese, in modo da portare il sistema problematico, sia esso una personam, un gruppo, una struttura, un’organizzazione, a quei cambiamenti graduali o radicali che riducono o eliminano il problema migliorando il sistema stesso.
La soluzione di un problema teorico, speculativo, ludico, come scalare una parete di roccia strapiombante, può essere trasportata in altri campi e fornire altri tipi di soluzioni, come i lavori di manutenzione sospesi nel vuoto. Come nel simbolo del TAO, il problema presenta aspetti positivi e negativi, ma nel positivo c’è il seme del negativo e viceversa, così come nella soluzione c’è il seme di un nuovo problema. I segni divinatori cinesi I-Ching alludono agli stratagemmi dell’arte militare cinese e all’elemento fortuito che, combinato con la ricerca er l’applicazione, può portare alla soluzione.

Assertività
Autoinganno
Cambiamento
Cambiamento, modello Kubler Ross
Cambiamento, modello Lewin
Cambiamento, processo di Kotter
Cambiamento, resistenze
Cinque W
Cinque W
Cliente
Consulenza di processo
Costruttivismo
Dialogo strategico
Domanda
Domanda ad alternativa
Domanda ad illusione di alternativa
Domanda aperta
Doppio legame
Ecologia della mente
Enneagramma
Figura e sfondo
Fit ageing
Incapacità
Insight
Kotter, processo
Kubler Ross, modello
Lewin, modello
Manipolazione
Milton model
Miracle question
Miracolo
Modello di Kübler-Ross
Modello di Kurt Lewin
Omeostasi
ORGI

Paradigma
Pensiero sistemico
PNL
Proattività
Problem finding
Problem setting
Problem solving in 5 passi
Problem solving strategico
Processo di Kotter
Processo di Kotter
Punteggiatura
Relazioni simmetriche e complementari
Resistenze al cambiamento
Resistenze al cambiamento (Nardone)
Riduttori di complessità
Riformulazione
Ristrutturazione
Salto di paradigma
Scala
Sei cappelli
Sei scarpe
Sensazioni di base
Sfera di cristallo
Simmnetrico-complementare
Sistema
Stratagemmi
Struttura
Swot analysis
Tecnica dello scalatore v. Scala
Tentate soluzioni
Teoria dei giochi
Teoria U
Tipi psicologici
Trance

 

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