Una forma prolungata di consulenza segue il cliente lungo tutto lo svolgimento di un progetto di ampio respiro. In questo caso si utilizzano tutti i mwzzi di comunicazione con i responsabili del progetto, come email, chat, vidoeconferenze individuali e di gruppo, scambio di file. Il cliente viene seguito passo passo, dalla prima scaletta preparatoria fino allo sviluppo di tutte le fasi progettuali, con l’utilizzo di tutti i metodi e strumenti più opportuni fra quelli che si trovano in questo sito.
Per esempio, si può cominciare con un’analisi SWOT della situazione, per valutare punti di forza e fi debolezza, opportunità e minacce, per proseguire con un po’ di dialogo strategico per definire i problemi ed esplorare le tentate soluzioni, poi si può tracciare un briefing del progetto con il metodo delle 5 W, si può usare il diagramma di Pareto per stabilire le priorità, per poi fare la pianificazione con WBS e diagramma di Gantt. Prima di affrontare tutto l’insieme del progetto si può usare il PDCA con cui provare il funzionamento di una piccola parte, oppure andare avanti per cicli con i metodi agili come lo scrum.

Si può fare una mappa degli stakeholder favorevoli e contrari al progetto, e usare i Sei Cappelli per raccogliere i dati, valutare rischi e possibilità di successo, attivare il pensiero laterale o altri strumenti di stimolazione della creatività per cercare soluzioni innovative.

Naturalmente il tutto viene fatto adattandosi al cliente e alle sue esigenze e capacità, proprio grazie alla ricchezza e molteplicità degli strumenti di cui si dispone, che permette di scegliere di volta in volta i più adatti e i più funzionali. Questo tipo di consulenza può protrarsi per anni, e porta a sostanziali cambiamenti organizzativi e alla realizzazione di progetti complessi nel campo della comunicazione, della formazione, della gestione a vista.

Come introduzione alla pratica di gestione dei progetti, vedi il mio libro 12 Passi per gestire il tuo progetto, e le voci dell’atlante dedicate alla gestione di progetti tradizionali e agili.