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Tecniche di analisi

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Le tecniche di analisi comprendono il modo di fare le domande per avere risposte interessanti e le tecniche di ricerca di informazioni e di sondaggio di opinioni. Queste tecniche permettono di conoscere che cosa successo in passato e che cosa sta succedendo adesso.

Le analisi di tendenza invece, partendo da quello che accaduto, cercano di prevedere che cosa potrebbe succedere.

Dal punto di vista metodologico, queste tecniche fanno parte della raccolta dei dati e sono usate all'inizio del processo di problem setting. 

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