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Dove il nostro new business? Come fare ad aprirsi verso di esso?

Restare fedeli alle proprie tradizioni o aprirsi spregiudicatamente all'innovazione?

Fare ricerca e innovazione sul prodotto, sul processo, sulle tecnologie?

Fare ricerche sul mercato? Sui bisogni dei clienti?

Determinare nuove esigenze dei clienti anticipandone i bisogni?

Analizzare i cambiamenti derivati dalle nuove tecnologie? I fenomeni delle nuove imprese basate su Internet, con i loro alti e bassi?

Rovesciare le logiche di mercato, regalando invece di vendere? (Tiscali, Linux)

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