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Metamorfosi manageriale |
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Il metodo è stato ideato e sviluppato da Franco Amicucci, Silvia e Umberto Santucci. Abbiamo scelto la farfalla come metafora del cambiamento. Nella metamorfosi il bruco si trasforma completamente.
L'impatto delle nuove tecnologie dell'informazione e comunicazione cambia rapidamente gli scenari. Bisogna essere capaci di orientarsi nella turbolenza, di fissare nuovi obiettivi, di sviluppare nuove competenze. Ma le competenze vanno definite. La farfalla ha una testa con cui si definisce il ruolo, le antenne con cui ci si orienta verso gli scenari e gli obiettivi, un corpo che rappresenta le competenze essenziali, le ali del sapere e del saper essere, i piedi del saper fare, dell'uso di strumenti e tecnologie. Le competenze vanno personalizzate. La funzione finale della farfalla è la guida alla preparazione del proprio quaderno di competenze, con la valutazione della loro importanza e del livello qualitativo che si raggiunge in esse. In tal modo si individuano le aree di miglioramento e si sviluppano quelle nuove competenze che ci trasformano e ci fanno volare verso l'eccellenza. |
Tecniche e strumenti - QualitàBenchmarkingDiagramma causa/effettoCEDACQualitestMetamorfosi managerialeDiagramma di ParetoAnalisi del campo di forzePDCA (plan, do, check, act)Matrice di Grassetti |
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