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L'albero dei problemi |
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Un problema non è mai isolato. Fa parte di un insieme di problemi, spesso caotico e indecifrabile. Nel definire il nostro problema dobbiamo inserirlo in un sistema gerarchico di problemi più generali e più dettagliati. Il nostro problema è causato e influenzato da altri problemi, e a sua volta determina altri problemi. Una valanga è determinata dall'accumulo di neve, ma a sua volta determina la distruzione di case e boschi. Le domande sono: da che cosa è generato il mio problema? in quali problemi più ampi si colloca? Quali problemi genera? La soluzione del mio problema quali problemi aiuta a risolvere, sia a livello superiore che inferiore? Ecco un albero di problemi che riguardano il traffico di una città. Questi problemi determinano i relativi obiettivi da raggiungere. |
MetodologiaIl gruppoDisagioScenarioSituazione internaStoriaTrendStakeholderCriticitàAlbero problemiAlbero obiettiviDatiCreativitàDecisioneProblemaProblem solving |
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